Teléfono Pelayo

Pelayo, es una compañía de seguros fundada en el año de 1933 bajo el nombre “La Mutua de Automóviles de Alquiler de Madrid”, que en la actualidad cuenta con más de 1.000 empleados y va camino del millón de mutualistas.

Teléfono de Atención al cliente de Pelayo

El teléfono gratuito de Pelayo es el 917 496 800, es decir, que no tiene una tarificación especial como los teléfonos 902. Por lo tanto, el coste de la llamada será solo el que tengas contratado con tu compañía telefónica; también se puede comunicar al 917 496 800 las 24 horas del día, los 7 días de la para realizar sus gestiones sin costes adicionales.

Servicio de Atención Telefónica 

Llamando al 915 20 05 44 desde su terminal te resolverán cualquier duda, queja, consulta o reclamación; el horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas.

Teléfono de Asistencia en viaje 

Si se tiene una emergencia y se necesita asistencia en el viaje, ya sea en España o en el extranjero, puedes llamar al 91 749 68 00. En caso de urgencia en carretera, Pelayo Seguros ofrece servicios como:

• Reparaciones
• Grúa para traslado del vehículo
• Envío de repuestos
• Vehículo de sustitución
• Envío de medicamentos, entre muchos otros.

Asistencia 24 horas si llama desde el extranjero 

El número para contactar desde el extranjero, a cualquier hora del día es: (+34) 917 49 68 00 

Otros números de atención al cliente Pelayo que también puedes utilizar son los siguientes:

• 915 20 05 00 – Gratuito
• 915 20 05 44 – Gratuito

Teléfono Seguros Pelayo para Información general

Puede comunicarse al número: 915 20 05 61. Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 y sábados de 9:00 a 15:00 horas

Teléfono Pelayo Siniestros en caso de accidente 

En caso de accidentes puede comunicarse al número: 915 20 05 61. Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 22:00 y sábados de 10:00 a 14:00 horas

Redes sociales para comunicarse con Pelayo

• Facebook: https://www.facebook.com/pelayosegurosoficial/
• Twitter: https://twitter.com/Pelayo_Seguros
• YouTube: https://www.youtube.com/featured
• Instagram: https://www.instagram.com/pelayo_seguros/
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/pelayo

Contacto con Pelayo Seguros por Correo Electrónico

Contactar con Seguros Pelayo de forma online por correo electrónico es muy sencillo; solo debes utilizar alguna de estas direcciones de e-mail, y Pelayo te contactará lo antes posible para resolver tus dudas.

• Servicio de atención al cliente: garantia@pelayo.com
• Secretaría del Consejo: secretariaconsejo@pelayo.com
• Gabinete de Presidencia: presidencia@pelayo.com
• Capital Humano: seleccion@pelayo.com
• Proveedores: proveedores@pelayo.com
• Mediadores: comercialmediadores@pelayo.com (exclusivo para mediadores de Seguros, por lo que no se atienden las solicitudes de pólizas ni siniestros).
• Acción Social: fundacion@pelayo.com

Tipos de seguro que ofrece Pelayo

Seguros Pelayo para coche

Los seguros de coche Pelayo se clasifican según sean “A terceros” o “A todo riesgo”. Ofrecen desde las coberturas más básicas y obligatorias, hasta las más completas para estar protegido ante cualquier imprevisto.

Seguro a terceros básico

Esta póliza incluye la responsabilidad civil-obligatoria para todos los vehículos españoles. Es la que cubre los daños ocasionados a terceros con tu vehículo. El “Seguro a terceros básico” de Pelayo también cubre la responsabilidad civil voluntaria. 

Seguro a terceros ampliado

Con la garantía de una indemnización de hasta un máximo de 50 millones de euros por daños a terceros. Si lo que requiere es ampliar el seguro a terceros de coche te beneficiarás de la cobertura de daños a terceros, lunas, robo e incendio.

De esta forma, si alguien trata de forzar tu coche, se te abonará el 100% de los daños ocasionados en cerraduras, lunas e interiores.

Seguro a todo riesgo

• Sin franquicia: es la póliza con la máxima cobertura. No importa lo que le ocurra al vehículo, Seguros Pelayo se encarga de dejarlo como nuevo. Una póliza que engloba las garantías de Responsabilidad civil obligatoria, voluntaria y cobertura de lunas.
• Con franquicia: tiene un precio más económico y al mismo tiempo ofrece una amplia cobertura. Permite elegir la franquicia para pagar (200, 300 o 450 €) solo cuando haya parte de culpa.

Seguros de Moto con Pelayo

Si haces largos viajes o si conduces tu moto a diario por la ciudad, Pelayo dispone de tres seguros adaptados a cada tipo de conductor:

Seguro de Moto básico

El seguro de moto Pelayo básico es el más económico y engloba un amplio abanico de coberturas. Entre ellas la responsabilidad civil obligatoria y voluntaria; seguro del conductor, protegiendo también al conductor asegurado; asistencia en viaje, vehículo de sustitución y protección jurídica para la gestión de multas.

Seguro de motos a terceros ampliado con incendio + robo

Es el más completo de la compañía, que incluye la cobertura de daños a terceros, y, además, la asistencia en viaje, incendio y robo. La póliza de motos ampliada engloba la responsabilidad obligatoria, la voluntaria y los robos, de forma que, si no recuperas la moto, recuperarás el 100% de su valor el primer año.

Seguro de Ciclomotor o Scooter

Los ciclomotores y Scooters son los que tienen una cilindrada de hasta 50cc.

El seguro de ciclomotor Pelayo incluye la responsabilidad civil obligatoria y la voluntaria, además de seguro del conductor asegurada, protección jurídica y asistencia en viaje.

Seguros Pelayo para el hogar

Según el tipo de vivienda, o si eres propietario o inquilino de la misma, Pelayo Seguros ofrece pólizas con coberturas adaptadas a las necesidades del usuario:

Vivienda Habitual

Tienes hasta cuatro pólizas a elegir para asegurar tu vivienda habitual, veamos cuales son:

1. Hogar Básico: es el más económico, con las coberturas esenciales para el hogar como:

• • Incendio
  • Responsabilidad civil
  • Robo
  • Rotura
  • Fenómenos meteorológicos
  • Protección jurídica.

2. Hogar Plus: una ampliación de cobertura para otros percances como:

• • Atracos fuera de casa
  • Averías en electrodomésticos
  • Asistencia informática
  • Robo de joyas o equipaje, y más.

Incluso ofrece un alquiler temporal en caso de que la vivienda quede inhabitable.

3. Hogar Premium: incluye otras coberturas como el “Servicio el Manitas”, con el que la compañía ofrece ayuda profesional para trabajos del hogar.

4. Hogar Compromiso: una alternativa más barata que cubre:

• • Responsabilidad civil
  • Incendios
  • Robos
  • Electrodomésticos averiados.

Segunda vivienda

Si dispones de una segunda vivienda, Seguros Pelayo cuenta con dos pólizas para asegurarla:

• Hogar básico Segunda Vivienda
• Hogar Compromiso

Ambas ofrecen una cobertura completa para que la segunda residencia goce de la misma protección que la “Vivienda habitual”.

Vivienda de alquiler para propietarios

Una póliza completa que cubre al propietario de la vivienda en alquiler de imprevistos de todo tipo:

• Desde incendios hasta robos
• Averías de electrodomésticos
• Daños eléctricos
• Cerraduras, etc.

También incluye la pérdida de alquileres que dejes de percibir en caso de que la vivienda deba ser desalojada de forma temporal.

Vivienda de alquiler para inquilinos

La póliza de inquilinos de Seguros Pelayo cubre todo tipo de incidentes, es tan completa como la de Vivienda para Propietarios, pero en este caso para los inquilinos de la vivienda.

Seguro de vida con Pelayo

El seguro de vida se ideó para proteger económicamente a los familiares sobrevivientes, tanto para que no tengan que asumir las deudas pendientes como para que los herederos tengan garantizado un capital ante cualquier imprevisto.

Seguro de vida modular

Se trata del seguro más barato de Pelayo, que cubre invalidez y fallecimiento con hasta tres opciones de contratación dependiendo del capital asegurado: 30.000, 45.000 o 60.000 €.

Seguro de vida integral

Con esta póliza disfrutarás de la más amplia protección y cobertura para casos de fallecimiento o invalidez. Además, puedes ampliarlo abarcando el doble o el triple del capital.

Amortización de préstamos

En caso de fallecimiento y si tienes deudas, tu familia no tendrá que abonar la cantidad pendiente. Seguros Pelayo se encarga de abonar el capital que falta por amortizar.

Seguros de salud con Pelayos

Pelayo Seguros ofrece un abanico de seguros de salud a diferentes precios que se adaptan a tus necesidades.

Elige DKV Integral si quieres un seguro completo de salud; o bien DKV Modular, más flexible, para decidir tú mismo que coberturas necesitas y pagues solo por ellas.

La compañía aseguradora también ofrece:

• Seguro dental
• Asistencia médica en el extranjero
• Seguro profesional para autónomos
• Seguros de salud para PYMES.