Steam es una plataforma que se encarga de la distribución digital de videojuegos, esta plataforma fue desarrollada por Valve Corporation.
Su lanzamiento se produjo septiembre de 2003 con el objetivo de proveer actualizaciones automáticas a los juegos de Valve, pero fue ampliada finalmente para incluir juegos de terceros, es decir, juegos que no son de Valve.
Cambiar la contraseña Steam
Si has olvidado la contraseña de tu cuenta de Steam, y no puedes iniciar sesión en la web, no te preocupes acá te vamos te mostraremos como recuperarla o cambiarla de manera fácil.
Lo primero que debes hacer es ingresar a la página de Steam https://store.steampowered.com/
Luego debes dar clic sobre la opción “Iniciar Sesión”
Luego te aparece una pantalla donde debes colocar tu “Nombre de la cuenta de Steam” y tu “Contraseña” para poder ingresar a la cuenta y seleccionar “Iniciar Sesión”
Una vez dentro de la plataforma debes dar clic sobre la flechita que veras en la esquina superior derecha de la pantalla, justo al lado de tu correo, el que asociaste al crear la cuenta, allí se desplegara una lista de opciones, en la cual debes escoger “Preferencias”
Cuando hallas ingresado a preferencias debe tomar la opción “Detalles de Cuenta”
Luego debes deslizar el mouse asía abajo y buscar la sección “Seguridad De La Cuenta” y dar un clic sobre “Cambiar mi Contraseña”
En la siguiente página te preguntaran como deseas restablecer tu contraseña, allí debe seleccionar la primera opción, que es recibir un correo con el código de verificación
Luego de seleccionar la opción del correo, el sistema te indicara que se te fue enviado un correo con el código de verificación, así que debes ingresar a tu correo y buscar el email e ingresar el código en el espacio indicado y presiona “Continuar”
Una vez que ingreses la clave que extrajiste del correo, el sistema te llevará a la página de cambio de contraseña, allí debes colocar la contraseña nueva y luego repetirla para confirmar que la estas colocando igual y por ultimo presiona “Cambiar Contraseña” y esto será todo ya tendrás contraseña de acceso nueva
Como recuperar la contraseña de Steam
Si no puede acceder a tu cuenta porque no recuerdas la contraseña, con solo recordar el inicio de sesión en el sistema y la dirección de correo electrónico, debe utilizar los siguientes pasos para restaurar su clave:
Primero debes ingresar a la página oficial de Steam https://store.steampowered.com/?l=spanish
Allí debes seleccionar la opción “Iniciar Sesión”
Al ingresar a la página de registro debes dar un clic sobre “Has olvidado la contraseña”
Cuando ejecutes la acción antes mencionada el sistema te llevara al soporte de Steam, allí debes escoger la opción se ajuste a tu requerimiento, en este caso debes escoger la primera que incluye el olvido de contraseña
En la siguiente página te pedirán que coloque tu correo electrónico, ten en cuenta que debe ser el que asociaste al momento de registrarte con Steam
Luego resuelve el re-captca para demostrarle al sistema que no eres un robot y presiona “Buscar”
Luego el sistema te indicara si existe alguna cuenta de Steam al correo que suministraste, si es así, t preguntara si deseas que te envíen un email a esa cuenta de correo, si todavía tienes a tu disposición ese correo debes optar por la primera opción para que te envíen el código de verificación
El paso siguiente es dirigirte a tu correo electrónico y buscar el email enviado por el soporte técnico de Steam. Te llegara un correo como el que te mostrare en la siguiente imagen.
Una vez que tengas el código, debes dirigirte nuevamente a la página de Steam e ingresarlo en el espacio indicado y presiona “Continuar”
En la siguiente página encontraras la sección de cambios dentro de tu cuenta Steam y debes optar por la opción “Cambiar mi contraseña”
Finalmente llegó la hora de colocar tu contraseña nueva, en esta página debes colocar la contraseña que deseas colocar luego la colocas nuevamente para confirmarla y pulsas sobre “Cambiar Contraseña”
Como cambiar la contraseña de Steam si no tiene acceso al correo electrónico
Si desea cambiar su contraseña de Steam, pero el correo electrónico asociado con su cuenta ya no está activo o accesible, deberá comunicarse directamente con Valve para demostrar que es el verdadero propietario. Así es como se hace:
Lo primero que debe hacer es ingresa a la página de Steam https://store.steampowered.com/?l=spanish y seleccionar la opción “Iniciar Sesión”
Luego debes hacer clic en el botón “¿Has olvidado la contraseña?”
En la siguiente página debes tomar la opción “He olvidado el nombre o contraseña de mi cuenta Steam”
Luego el sistema te pedirá que coloques tu correo o número de teléfono asociado a la cuenta, coloca cualquiera de estos datos, resuelve el re-captcha y presiona “Buscar”
A continuación, debes seleccionar la opción “Ya no tengo acceso a esta dirección de correo electrónico”.
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Complete los campos en blanco que vera allí, haga clic en el cuadro “No soy un robot” y luego presione sobre “Enviar” en la parte inferior.
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